• Home
  • Hizmetlerimiz
  • Bakım ve Destek

Bakım ve Destek

Kapsamlı bakım ve destek hizmetlerimizle dijital ürünlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlayın. Güvenlik güncellemeleri ve hata düzeltmelerinden performans optimizasyonuna ve özellik geliştirmelerine kadar, web sitelerinizin, uygulamalarınızın ve sistemlerinizin güvenli, hızlı ve güncel kalmasını sağlıyoruz. Proaktif izleme ve 7/24 desteğimiz sorunları uzak tutar ve kesinti süresini en aza indirir. Web geliştirme, mobil uygulama ve bulut hizmetleri çözümlerimizi kullanan işletmeler için mükemmeldir.

Bakım ve Destek

Temel Yetenekler

Modern organizasyonlar için tasarlanmış kurumsal düzeyde özellikler

Güvenlik Güncellemeleri ve Yama

Düzenli güvenlik güncellemeleri, güvenlik açığı yamaları ve güvenlik denetimleri ile uygulamalarınızı güvende tutuyoruz. Tehditlere karşı koruyun ve güvenlik standartlarına uyumluluğu sağlayın.

Hata Düzeltmeleri ve Sorun Çözümü

Hataları, hataları ve sorunları hızlı bir şekilde belirleyip düzeltiyoruz. Duyarlı desteğimiz, sorunların kullanıcılar ve iş operasyonları üzerindeki etkisini en aza indirmek için hızla çözülmesini sağlar.

Performans İzleme ve Optimizasyon

Uygulama performansını izliyoruz, darboğazları belirliyoruz ve hızı ve verimliliği optimize ediyoruz. Uygulamalarınızın hızlı yüklenmesini ve tüm koşullar altında iyi performans göstermesini sağlayın.

7/24 İzleme ve Uyarı

Çalışma süresi, hatalar ve performans sorunları için otomatik uyarılarla 7/24 izleme sağlıyoruz. Sorunları kullanıcıları etkilemeden yakalayın ve proaktif olarak çözün.

Yedekleme ve Afet Kurtarma

Otomatik yedeklemeler ve afet kurtarma prosedürleri uyguluyoruz. Veri güvenliğini ve hata veya veri kaybı olaylarından hızlı kurtarmayı sağlayın.

Özellik Geliştirmeleri ve Güncellemeler

Uygulamalarınızı rekabetçi tutmak için yeni özellikler ve işlevsellik ekliyoruz. Sürekli iyileştirmeler, dijital ürünlerinizin iş ihtiyaçlarınızla birlikte gelişmesini sağlar.

Teknik Destek ve Yardım Masası

E-posta, sohbet ve telefon yoluyla teknik destek sağlıyoruz. Özel destek kaynakları ile ekibinize ve kullanıcılarınıza sorunları hızlı bir şekilde çözmede yardımcı olun.

Dokümantasyon ve Bilgi Bankası

Güncel dokümantasyon ve bilgi bankalarını koruyoruz. Kullanıcıların ve ekip üyelerinin hızlı bir şekilde cevaplar bulmasına yardımcı olun ve destek yükünü azaltın.

İş Değeri

Organizasyonel başarıyı yönlendiren ölçülebilir sonuçlar

%99.9 Çalışma Süresi Garantisi

Proaktif izleme ve bakım %99.9 çalışma süresi sağlar. Kesinti süresini en aza indirin ve uygulamalarınızın kullanıcılar ve müşteriler için her zaman kullanılabilir olduğundan emin olun.

Azaltılmış Güvenlik Riskleri

Düzenli güvenlik güncellemeleri güvenlik açıklarına ve tehditlere karşı koruma sağlar. Uygulamalarınızı güvende tutun ve endüstri standartlarına ve düzenlemelerine uyumlu olun.

Daha Hızlı Sorun Çözümü

7/24 izleme ve duyarlı destek, sorunların hızla çözülmesini sağlar. Hızlı yanıt süreleri ile kullanıcılar ve iş operasyonları üzerindeki etkiyi en aza indirin.

İyileştirilmiş Performans

Sürekli performans optimizasyonu, uygulamaların hızlı ve verimli kalmasını sağlar. Daha iyi performans kullanıcı deneyimini ve arama motoru sıralamalarını iyileştirir.

Uygun Maliyetli Operasyonlar

Proaktif bakım maliyetli sorunları önler. Düzenli güncellemeler ve izleme acil düzeltmeleri ve beklenmeyen kesintileri azaltır, uzun vadede para tasarrufu sağlar.

Huzur

Profesyonel bakım ve destek, iş büyümesine odaklanmanızı sağlar. Dijital ürünlerinizin uzman ellerde olduğunu ve sorunsuz çalıştığını bilin.

Ölçeklenebilir Destek

Destek işletmenizle birlikte ölçeklenir. Uygulamalarınız büyüdükçe ve geliştikçe, bakım hizmetlerimiz değişen ihtiyaçları ve gereksinimleri karşılamak için uyum sağlar.

Uzun Vadeli Değer

Düzenli bakım uygulamalarınızın ömrünü uzatır. Pahalı yeniden yapılandırmalar veya göçler olmadan sistemleri modern, güvenli ve rekabetçi tutun.

Sürecimiz

Olağanüstü sonuçlar sunmak için kanıtlanmış bir metodoloji izliyoruz. Keşiften lansmana kadar, yolun her adımında sizinle yakın bir şekilde çalışıyoruz.

1

Değerlendirme ve Planlama

Mevcut sistemlerinizi değerlendiriyoruz, bakım ihtiyaçlarını belirliyoruz ve bir bakım planı geliştiriyoruz. Kritik sorunları önceliklendiriyoruz ve düzenli güncellemeler planlıyoruz.

2

Kurulum ve Yapılandırma

İzleme, yedekleme sistemleri ve destek süreçlerini kuruyoruz. Verimli bakım operasyonları için araçları yapılandırıyoruz ve iş akışları oluşturuyoruz.

3

Devam Eden Bakım

Düzenli güncellemeler, izleme ve optimizasyonlar yapıyoruz. Sorunları hızlı bir şekilde çözüyoruz ve proaktif bakımla sistemlerin sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.

4

Sürekli İyileştirme

Bakım süreçlerini sürekli optimize ediyoruz ve düzenli raporlar sağlıyoruz. İyileştirme fırsatlarını belirliyoruz ve uzun vadeli güvenilirliği sağlıyoruz.

Kullandığımız Teknolojiler

İşletmeniz için sağlam, ölçeklenebilir ve yüksek performanslı çözümler oluşturmak üzere en son teknolojileri ve modern framework'leri kullanıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijital hizmetlerimiz, ürünlerimiz ve çözümlerimiz hakkında yaygın sorulara cevaplar alın.

Bakım ve Destek Hizmetleri | Web Sitesi Bakımı | C-Band Digital